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ZL2000-T系列數字程(cheng)控(kong)交換機(ji)
2023-10-16

T系列Y系(xi)列數字程控用戶交換機是中聯通(tong)信公司(si)致力研發的(de)新一(yi)代數字程控用戶交換機,采(cai)用當前世(shi)界新一(yi)代的(de)DSP與(yu)ARM技(ji)術(shu)(shu),運用(yong)(yong)全數字(zi)(zi)(zi)時隙無阻塞交換方(fang)式,引用(yong)(yong)先(xian)進的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)技(ji)術(shu)(shu)工(gong)藝,充分吸收國內外眾多數字(zi)(zi)(zi)交換機的(de)(de)(de)優(you)點,并根據國際電報電話(hua)咨詢委員會(hui)(CCITT)G.712、G.732號建議書的(de)(de)(de)技(ji)術(shu)(shu)指(zhi)標設(she)計、生(sheng)(sheng)產(chan)。系統(tong)設(she)計既立足國情,又在技(ji)術(shu)(shu)創(chuang)新(xin)上獨具(ju)(ju)優(you)勢,是信(xin)息產(chan)業部新(xin)一(yi)代具(ju)(ju)有完全自(zi)主知識產(chan)權的(de)(de)(de)優(you)選機型。它具(ju)(ju)備(bei)150多種強大功能的(de)(de)(de)管(guan)理(li)和商(shang)務辦公系統(tong),為(wei)(wei)賓館、寫字(zi)(zi)(zi)樓、校院網(wang)、工(gong)礦企業、機關事(shi)業單位(wei)及(ji)部隊(dui)、公安、電力、煤礦、石化(hua)、鐵(tie)路、銀行等專網(wang)系統(tong)提(ti)供各(ge)種電話(hua)管(guan)理(li)應(ying)用(yong)(yong)解決(jue)方(fang)案,也(ye)可作為(wei)(wei)電信(xin)、聯通(tong)的(de)(de)(de)端局或接入設(she)備(bei)使用(yong)(yong),是用(yong)(yong)戶(hu)單位(wei)改善通(tong)訊條件、提(ti)高(gao)工(gong)作效率、控(kong)制(zhi)話(hua)費(fei)支出、實行辦公智能化(hua)的(de)(de)(de)理(li)想設(she)備(bei)。它既能適(shi)應(ying)數字(zi)(zi)(zi)通(tong)信(xin)環境,也(ye)能適(shi)應(ying)任(ren)何模擬(ni)通(tong)信(xin)環境,使用(yong)(yong)戶(hu)有更好的(de)(de)(de)使用(yong)(yong)體驗,適(shi)應(ying)各(ge)種復雜的(de)(de)(de)使用(yong)(yong)場(chang)景,以(yi)滿足用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)一(yi)切使用(yong)(yong)上的(de)(de)(de)需求(qiu)。

功能簡介(jie)

■一(yi)機多用,用戶新增業務方便

T系(xi)列(lie)數(shu)字程(cheng)控用(yong)(yong)戶交換機(ji)(ji)集(ji)商務通(tong)訊、呼叫中心、窗口(kou)對講、通(tong)知(zhi)系(xi)統、會議(yi)系(xi)統、調度系(xi)統為一身,一機(ji)(ji)多用(yong)(yong)。根據用(yong)(yong)戶需(xu)要隨時(shi)授權對應的應用(yong)(yong),即滿足現有需(xu)求又(you)為以后增加應用(yong)(yong)節(jie)省投(tou)資。

■遠(yuan)程管理、無距離之虞

提供網口(kou)通訊,系統(tong)的管理(li)軟(ruan)件即可對多臺(tai)設(she)備進行集中管理(li)(最多一套軟(ruan)件可管理(li)8臺(tai)設備),也可在任何地(di)點對(dui)設備進行遠程管(guan)理,無(wu)距離之虞。

■電腦彈屏

本機授(shou)權提(ti)供電腦彈屏(ping)客戶端,捆綁桌面分機,所(suo)有(you)來電和(he)去(qu)電均可電腦彈屏(ping),為用戶記錄(lu)事件,拉(la)近與客戶關系提(ti)供方便。

■軟(ruan)件調(diao)度臺

本機授權提供軟件調度臺,安裝在(zai)電腦后可(ke)方(fang)便查看終端的(de)(de)在(zai)線狀(zhuang)態、通訊狀(zhuang)態等(deng)各種細節信息(xi)和各群組的(de)(de)詳細信息(xi);可(ke)以使用轉接、監聽、強插(cha)、強拆、群呼(hu)、會議等(deng)高級功能管理終端并為終端提供服務。

■IVR語音導航

無(wu)需加載(zai)任何板(ban)件,系(xi)統提供不低于6分鐘的四(si)級IVR語音導航(電(dian)腦播放不受限),單系(xi)統(tong)8-38路并(bing)發可(ke)選。如“歡迎(ying)致電(dian)**公司,AAA 請撥1BBB請撥2CCC 請撥3,查號或人工坐(zuo)席請撥0”,客戶輸入(ru)某一選項后,來電將被轉到對應(ying)(ying)的部門或坐席。這(zhe)在快速分類提供服(fu)務和語(yu)音廣告上(shang)應(ying)(ying)用很廣。

■錄音功能

單系(xi)統(tong)提供8-108路并發錄(lu)音通道授權。對內線通話、外線通話和匯接通話進行(xing)全程(cheng)錄(lu)音。WEB訪問和(he)播放(fang),為解(jie)決(jue)糾紛(fen)、提(ti)(ti)高(gao)服務質(zhi)量(liang)提(ti)(ti)供保障。

■服務評價

當(dang)內線終端開啟評(ping)價服務后,內線終端完(wan)成該(gai)次通話掛機后,外線終端可以根據本(ben)設備播放的語(yu)音提示,對(dui)該(gai)內線終端的本(ben)次服務進行評(ping)價。

■一(yi)鍵開通(tong)

一(yi)鍵開(kai)通可以使設(she)備(bei)數據恢復到出廠默認狀(zhuang)態,出局(ju)模(mo)式分為“撥出(chu)(chu)局(ju)碼0或9出(chu)(chu)局(ju)”和“等位撥號出(chu)(chu)局(ju)” 兩種;入局(ju)模式分為“到始呼機(ji)”和“聽語音(yin)”兩種。只(zhi)需按一鍵就(jiu)能解決(jue)數字(zi)交換機(ji)開(kai)通的繁瑣程序。

■多種中繼接口,組網能力強

ZLT100系列數字程控用戶交換機為用戶提供(gong)2M PCM(包括NO.1、NO.7、PRI等(deng)信(xin)令)數字中(zhong)(zhong)繼接口(kou)和環路中(zhong)(zhong)繼接口(kou),可(ke)靈活組(zu)建多種接口(kou)方式(shi)的專(zhuan)用通信(xin)網,組(zu)網能力強。

■智(zhi)能總(zong)機組

提供64個總機(ji)組(zu)(根據(ju)客(ke)(ke)戶需(xu)要可(ke)擴展),組(zu)內的(de)多(duo)部分(fen)機(ji)同時(shi)振鈴、循序振鈴、優先振鈴,總機(ji)組(zu)內支持112部分(fen)機(ji),組(zu)內分(fen)機(ji)還可(ke)定義成多(duo)組(zu)成員,且每(mei)部分(fen)機(ji)均可(ke)正(zheng)常使用(yong),不(bu)影(ying)響(xiang)正(zheng)常功能。在(zai)行業內屬于領先水平技術,完美解(jie)決客(ke)(ke)戶的(de)使用(yong)需(xu)要。

■速撥功能

簡(jian)化(hua)撥(bo)號(hao)方式,可設置任意速撥(bo)代(dai)碼(ma),傻瓜式操作,讓撥(bo)號(hao)更加(jia)輕松快(kuai)捷,通(tong)過代(dai)碼(ma)快(kuai)速撥(bo)打,免去記憶繁瑣(suo)的電(dian)話(hua)號(hao)碼(ma)。

■定(ding)時(shi)服務(wu)

智能(neng)化(hua)定時服(fu)務,設定節假日時間(jian)(jian)、休息時間(jian)(jian)、用餐時間(jian)(jian)、夜服(fu)時間(jian)(jian),在不同時間(jian)(jian)段對分機做不同的(de)功能(neng)限制以及(ji)IVR語音導(dao)航。多(duo)時(shi)間段、多(duo)元化功能設計,

方(fang)便了用(yong)戶對(dui)工作時間的(de)安排設(she)計。配合IVR語音導(dao)航、智能總機組、免打擾服務功(gong)能等(deng),可發揮更強大(da)的功(gong)能。

■匯接功能

將兩(liang)臺(tai)或兩(liang)臺(tai)以上交(jiao)換(huan)機通(tong)過數(shu)字(zi)中繼(ji)做匯(hui)接,實現多(duo)臺(tai)交(jiao)換(huan)機互連(lian)互通(tong),組(zu)成一(yi)個內(nei)部網,在網內(nei)通(tong)話(hua)實現零話(hua)費,而每臺(tai)交(jiao)換(huan)機又可獨立聯(lian)機計費。

■中(zhong)繼分組

接(jie)入系(xi)統的多(duo)條(tiao)外線(xian)可設置不同組別,分配給不同單(dan)位(wei)或部門獨(du)立使用,可設置高達1:1的(de)中(zhong)繼分(fen)組,配(pei)合IVR導航語音,提供(gong)各(ge)部門的(de)個性化服務,完全(quan)可以滿足客戶的(de)使用需求。

■中繼出局字頭

系(xi)統根據用戶所撥的出(chu)局字(zi)頭,自動識別中繼組(zu),并在相應中繼組(zu)內按一定順序選擇(ze)空(kong)閑的中繼出(chu)局,出(chu)局字(zi)頭可(ke)設置1-12位。系統最多可為用(yong)戶提供255套出局局向表(biao)。

■主叫號碼置換(huan)

系統根(gen)據分(fen)機所撥的(de)不(bu)同出(chu)局(ju)字頭占用相應的(de)數字中繼(ji)或環路中繼(ji)接(jie)口出(chu)局(ju)時,可實現向被叫分(fen)機發送(song)不(bu)同的(de)主叫號碼(ma)(某些廠家只限數字中繼(ji))。

■被(bei)叫號碼(ma)置換

根據被(bei)叫號(hao)碼置(zhi)換索(suo)引來變(bian)換號(hao)碼通常情況下,“本局”和“等位撥(bo)號出(chu)局”業(ye)務(wu)時不需要變換。

■三方(fang)通話

可實現同時進行三方電(dian)話(hua)(hua)通(tong)話(hua)(hua),或選(xuan)擇任意(yi)一(yi)方保持通(tong)話(hua)(hua)或結束通(tong)話(hua)(hua)。

■雙機互動

有電話呼入內(nei)線終(zhong)端(duan)時(shi)(shi),讓該內(nei)線終(zhong)端(duan)和一(yi)個(ge)外線終(zhong)端(duan)同(tong)時(shi)(shi)振鈴(ling),任意(yi)接聽哪(na)一(yi)個(ge)電話,就可(ke)響應該次呼叫。

■中(zhong)繼聽語(yu)音呼入,可連續多次撥號

中(zhong)繼(ji)聽語(yu)音呼(hu)入(ru),若撥錯(cuo)分機號碼(空號)、分機遇忙或分機無人(ren)應答時,系(xi)統將(jiang)出現相(xiang)應的語(yu)音提(ti)(ti)示,根據語(yu)音提(ti)(ti)示可繼(ji)續(xu)撥號。該功(gong)能減(jian)少了以往中(zhong)繼(ji)被掛斷,重新撥號呼(hu)入(ru)的麻煩。

■多(duo)種(zhong)入局(ju)模式

外線終(zhong)(zhong)(zhong)端(duan)通過中(zhong)繼呼叫(jiao)系統(tong)內線終(zhong)(zhong)(zhong)端(duan)時采取(qu)的接(jie)入方(fang)式(shi)。共有(you)三種:直接(jie)到達(da)內線終(zhong)(zhong)(zhong)端(duan)式(shi)的“DID”、前臺終端(總機/始呼機)轉接(jie)和語(yu)音引導轉接(jie)的“內置ACD方(fang)案”。

■黑(hei)/白名單

本機(ji)提(ti)供“出局被叫黑白(bai)名單(dan)”和(he)“入局主叫黑白(bai)名單(dan)”規則,滿足用戶對特(te)定電話(hua)進行有效管理(li)。

■縮(suo)位(wei)撥號

縮(suo)位撥號功能,可使主叫(jiao)用(yong)戶在(zai)呼叫(jiao)經常聯系的被叫(jiao)用(yong)戶時,用(yong)1-2位的縮位號(hao)碼(ma)來代替原來的多位被(bei)叫號(hao)碼(ma)。這(zhe)一功能可(ke)用(yong)于市話呼叫、國內長途和國際長途全自動呼叫,節省(sheng)撥號(hao)時間,便(bian)于記憶(yi),使用(yong)方便(bian)。

末電直通

該(gai)功能(neng)專為解決(jue)“誰找我”而設計。在環路中繼(ji)為前(qian)臺終(zhong)端(總(zong)(zong)(zong)機(ji))轉(zhuan)接方式時,最(zui)后一個由前(qian)臺終(zhong)端(總(zong)(zong)(zong)機(ji))轉(zhuan)入某一終(zhong)端的呼(hu)叫(jiao)(未接或(huo)已接),下(xia)一次(ci)來電(dian)呼(hu)叫(jiao)時,可自動(dong)接入到該(gai)(gai)終(zhong)端,不必由前(qian)臺終(zhong)端(總(zong)(zong)(zong)機(ji))再次(ci)轉(zhuan)接。終(zhong)端最(zui)后一次(ci)呼(hu)出的外線電(dian)話(呼(hu)通或(huo)未呼(hu)通),該(gai)(gai)外線電(dian)話下(xia)一次(ci)呼(hu)叫(jiao)該(gai)(gai)終(zhong)端時,可自動(dong)接入到該(gai)(gai)終(zhong)端,不必由前(qian)臺終(zhong)端(總(zong)(zong)(zong)機(ji))轉(zhuan)接。

■發碼方式(shi)選擇

本(ben)系(xi)列數字程控用戶交(jiao)換機提(ti)供(gong)兩種發碼方(fang)式:音頻(T)和脈沖(P)。用戶(hu)選擇何(he)種(zhong)發碼方(fang)式需根據本局交換機的(de)接(jie)收方(fang)式而定(ding)。

■等位(wei)撥(bo)號

分機免撥(bo)(bo)出局字頭或免聽二次撥(bo)(bo)號音呼叫外(wai)線電話(hua)(hua),同時用(yong)戶可使(shi)用(yong)話(hua)(hua)機上的(de)重撥(bo)(bo)功(gong)能撥(bo)(bo)打外(wai)線電話(hua)(hua)。

■中繼專用(yong)功能

為保證重(zhong)要部門話(hua)(hua)務暢(chang)通,可將某中繼設為專(zhuan)用(yong),分(fen)機呼入、呼出都獨(du)占該中繼,以起(qi)到專(zhuan)線專(zhuan)用(yong)的目的,不(bu)遺(yi)漏(lou)重(zhong)要電話(hua)(hua)。

■全彈編號碼

本(ben)交換機(ji)可實現分機(ji)彈性編(bian)號(hao)長(chang)1-18位,任意編號(hao)(hao),不(bu)等長、不(bu)同字頭(tou)的(de)分機彈性號(hao)(hao)碼可同時存(cun)在。可滿足所(suo)有呼入需(xu)求。

■一機(ji)四(si)號(hao)功能

本交換機(ji)實現每部分機(ji)可同時擁有四(si)個(ge)電話號碼(ma),每個(ge)號碼(ma)均可實現呼叫(jiao)。在多網(wang)并用(yong)條件下(數字中繼、虛擬網(wang)、本局等)游刃(ren)有余。

■分機截(jie)鈴

振鈴分機(ji)提機(ji)立即停止送(song)鈴流,不會產生鈴流噪音饋(kui)耳現(xian)象。

本(ben)局、入局、叫醒鈴聲選擇

系統提供4種鈴聲來區分是設備(bei)內(nei)線終端(duan)呼(hu)(hu)叫(jiao)、設備(bei)外線終端(duan)呼(hu)(hu)叫(jiao)還(huan)是叫(jiao)醒(xing)提(ti)醒(xing)。交(jiao)換機可根據不(bu)同(tong)的來話(hua)屬性,使話(hua)機發(fa)出不(bu)同(tong)間隔的振鈴聲,使分機用(yong)戶便于判斷來話(hua)是內線(xian)還(huan)是外線(xian)。

■外部(bu)編(bian)碼

每部分(fen)機通(tong)過(guo)數字中(zhong)繼呼出時,可選擇(ze)對外(wai)送主叫(jiao)號碼為一個1-18位外部編碼(ma)。

■內外線分組

對系(xi)統(tong)內外線進(jin)行(xing)分組(zu)管理,實現一臺交(jiao)換機(ji)供多個(ge)不同用(yong)戶單位使用(yong)。

■終端語音信箱

撥集和字冠中設置的代碼,分機可查(cha)詢終端號(hao)碼(ma)、終端局向、離位(wei)轉(zhuan)移(yi)號(hao)碼(ma)、遇忙轉(zhuan)移(yi)號(hao)碼(ma)、無應答轉(zhuan)移(yi)號(hao)碼(ma)、熱線號(hao)碼(ma)、叫醒時間、最后一次未接、已接電話等(deng)等(deng)。

■多等(deng)級限制

本系列交換機(ji)為用(yong)戶提供了全新的等級定(ding)義,實現等級權限由分機(ji)用(yong)戶自己任意靈活(huo)定(ding)義,提供了兩個(ge)(ge)服務時段(duan),八個(ge)(ge)局向,每(mei)個(ge)(ge)局向又分為8個不同的級別。可多方面、多層次進行管(guan)理。

■出局代撥

配合等級定義使(shi)用,低(di)等級分(fen)機用戶(hu)若不能(neng)出(chu)局或撥打長(chang)途時(shi),總機或有出(chu)局代撥權的分(fen)機可為(wei)其提供撥號服務。利用該(gai)套(tao)機制(zhi),用戶(hu)可以(yi)控(kong)制(zhi)部分(fen)分(fen)機的出(chu)局能(neng)力,加強內部管理。

■指定中繼出局(ju)

分機可撥(bo)指定(ding)的中繼(ji)線出局。

■呼叫轉移

本系列交換機(ji)不僅可以(yi)將(jiang)內線(xian)(xian)或外線(xian)(xian)來(lai)電(dian)(dian)呼叫(jiao)轉移(yi)(yi)到(dao)內線(xian)(xian)分(fen)機(ji)上(shang),也可以(yi)實現將(jiang)呼叫(jiao)轉移(yi)(yi)到(dao)外線(xian)(xian)(移(yi)(yi)動手機(ji)或固定電(dian)(dian)話(hua))上(shang)。來(lai)電(dian)(dian)轉移(yi)(yi)有多(duo)種狀態:所有來(lai)電(dian)(dian)轉移(yi)(yi)、遇忙轉移(yi)(yi)、無應答(da)轉移(yi)(yi)。還提供不同(tong)的時(shi)間段進(jin)行(xing)電(dian)(dian)話(hua)轉移(yi)(yi)(如中午休(xiu)息或下班時(shi)間段轉移(yi)(yi)到(dao)手機(ji)上(shang)),不會遺漏任何(he)電(dian)(dian)話(hua)也無需(xu)每(mei)次進(jin)行(xing)設置(zhi)。

■遇忙回叫

主叫終端呼叫另一終端遇忙,當另一終端空(kong)閑時即能自動回叫接(jie)通。遇忙回(hui)叫(jiao)提(ti)供三種模式(shi),即(ji)出(chu)局(ju)(ju)遇忙回(hui)叫(jiao)、入局(ju)(ju)遇忙回(hui)叫(jiao)、本局(ju)(ju)遇忙回(hui)叫(jiao)(大(da)部分廠家只能是本局遇忙回叫)。本功能可減少等(deng)待(dai)而造成的時間(jian)(jian)的浪費,使用戶更(geng)好分(fen)配工作時間(jian)(jian)。

■代接(jie)來話

若分機(ji)振鈴無人接(jie)聽時,其他(ta)分機(ji)可撥“功能碼”代接該來話。

■熱線功能

分機(ji)(ji)用戶提機(ji)(ji)后,在(zai)一段時(shi)間內(nei)(稱(cheng)熱線(xian)時(shi)長(chang),分機(ji)(ji)可(ke)自(zi)行(xing)設置)不撥(bo)號,系統自(zi)動呼叫已設置的內(nei)部(bu)分機(ji)(ji)(內(nei)部(bu)熱線(xian))或外線(xian)號碼(外部(bu)熱線(xian))。

■免打擾(rao)

設置內外線免打擾功能,避(bi)免在不方便接來話時有來話干擾。可在休(xiu)息時間自動設置免打擾,提供更好(hao)的休(xiu)息環(huan)境。

■多方電話會議

本系(xi)列交換機具有(you)多方電(dian)話(hua)會(hui)議功能(neng),內(nei)外線用戶不受數量限制均可參(can)加電(dian)話(hua)會(hui)議,每組會(hui)議發言席(xi)最多可設置為(wei)32方,聽(ting)從席(xi)的(de)成員無限(xian)制(zhi)。并且最多可同時召開5-38組電話(hua)會議。

■內/外線轉接

可將(jiang)內外(wai)線來電(dian)轉接給其他分機。用戶可利用該(gai)功(gong)能話務(wu)員各盡其職(zhi),使工作(zuo)效率提(ti)高。

■內外線強插/強拆(chai)功能

為(wei)保(bao)證重(zhong)要電(dian)話的接入,可(ke)對當(dang)前正在(zai)通話的雙方進行強插/強拆(chai)操作(zuo),而不影響設置(zhi)呼叫保護功能的分機(ji)。

■群振功(gong)能(neng)

終(zhong)端(duan)發起(qi)(qi)呼叫時,如(ru)果撥一位(wei)或幾位(wei)數字代碼,則有多個(ge)(ge)終(zhong)端(duan)一起(qi)(qi)振鈴(ling),任意(yi)一終(zhong)端(duan)提機響應(ying),則其它終(zhong)端(duan)振鈴(ling)停止。一個(ge)(ge)組(zu)號可以對應(ying)32個終端號碼。

■廣播功能(neng)

特權終(zhong)端(duan)撥接入代碼(ma),可(ke)對(dui)單路(lu)廣播(bo)、全部(bu)廣播(bo)、奇數(shu)路(lu)廣播(bo)和偶數(shu)路(lu)廣播(bo)。系統可(ke)設8路(lu)廣播。

■分機賬號(hao)漫(man)游(you)

用戶利(li)用賬(zhang)號和密碼(ma)在漫游范圍(wei)內(nei)的分機上(shang)撥打外線,話(hua)費記載到個人賬(zhang)號上(shang)。全(quan)系統和固定電話(hua)都可實現漫游。

■作息鎖定

指定時間(jian)內(nei)(nei)限制分機呼(hu)入呼(hu)出。配合定時服務中的(de)(de)休息時間(jian)使用(yong),設置精確范圍可達到一星(xing)期內(nei)(nei),更好(hao)滿足不同用(yong)戶的(de)(de)使用(yong)需(xu)求。

■自檢(jian)功能

可實現用戶(hu)/中(zhong)繼的自檢。

■長途密碼鎖定功能(neng)

防止他人盜打(da)長(chang)途(tu)(tu)而(er)開發的,當設置長(chang)途(tu)(tu)密碼后,用戶仍可正常撥打(da)內線、市話,同(tong)時也不影響(xiang)外線呼入,但不能直接(jie)撥打(da)長(chang)途(tu)(tu)電話。

■叫醒服務(鬧(nao)鐘服務)

為(wei)酒店(dian)叫醒(xing)服務(wu)智能化(hua)(hua)、靈活化(hua)(hua)而設(she)計,由分機或總機設(she)定叫醒(xing)時間,當叫醒(xing)時間到時,分機會(hui)自動(dong)振鈴(ling)提醒(xing)賓客。加(jia)載TTS語音合成板可設(she)置個(ge)性(xing)化(hua)的叫醒服務,特別適(shi)合星級酒店(dian)提(ti)高服務質量(liang),增強賓客的歸(gui)屬感的個(ge)性(xing)化(hua)需求(qiu)。

■久叫不應轉總機

外線聽(ting)語音(yin)呼入,撥(bo)分機(ji)號碼,若(ruo)被(bei)叫分機(ji)無人接聽(ting),系統(tong)可選(xuan)擇轉總機(ji)或聽(ting)提示語音(yin),久(jiu)叫不(bu)應振鈴(ling)次數(shu)可自行(xing)設(she)(she)置。人性化設(she)(she)計,讓重(zhong)要電話不(bu)丟失。

■撥(bo)遇忙轉總(zong)機

外線聽語(yu)音呼(hu)入,撥分(fen)機(ji)號碼(ma),若遇被叫分(fen)機(ji)忙時,系統可選(xuan)擇轉(zhuan)總(zong)機(ji)或聽提示(shi)語(yu)音轉(zhuan)其它服務。

■修改(gai)系(xi)統(tong)語音(yin)

用戶可根據自(zi)身(shen)要(yao)求分別錄制提示(shi)語音(yin),可提高用戶公司形象,讓主(zhu)叫方有耳目(mu)一新的體驗。

■夜服功能

當總機(ji)無人值守時,啟(qi)用“夜(ye)間服務(wu)”功能。中(zhong)繼呼入,轉接(jie)夜(ye)服分機(ji)(ji)或外線電話(hua)(手機(ji)(ji)/固話(hua)),由夜(ye)服分機(ji)(ji)進(jin)行話(hua)務(wu)轉接(jie)工(gong)作。

■計費功能

本交(jiao)換機可對外線(xian)呼入(ru)、內(nei)線(xian)呼出、內(nei)線(xian)之間的電話進行計費、查(cha)詢、結(jie)算和打(da)印話單(dan),滿足任何計費要求。

■押金控制

系(xi)統(tong)根(gen)據押(ya)(ya)金(jin)策略實時(shi)控制(zhi)押(ya)(ya)金(jin),當押(ya)(ya)金(jin)余額減少到最低押(ya)(ya)金(jin)時(shi),系(xi)統(tong)自動中斷通話(hua),押(ya)(ya)金(jin)金(jin)額精(jing)確到分,擁(yong)有精(jing)確的押(ya)(ya)金(jin)計費系(xi)統(tong),使分機或賬(zhang)號話(hua)費永(yong)不(bu)超支。

■話單話費查詢

可根(gen)據用(yong)戶(hu)需(xu)要查詢或結(jie)算某時(shi)段內(nei)全部分(fen)機、單個(ge)分(fen)機的話費(fei)總(zong)額以(yi)及不同(tong)呼叫類型的話單,極大(da)方便了(le)用(yong)戶(hu)打印和統計,方便管理。

■話單(dan)永(yong)不丟失

系統(tong)采用超大容量Flash話(hua)單(dan)(dan)儲(chu)存(cun)系統,有海量話(hua)單(dan)(dan)存(cun)儲(chu)的能(neng)力,在脫離電腦(nao)話(hua)務(wu)(wu)臺的條(tiao)(tiao)件下(xia)仍可儲(chu)存(cun)多達(da)200萬條(tiao)(tiao)獨立話(hua)單(dan)(dan);若與電腦(nao)話(hua)務(wu)(wu)臺聯機通信時(shi),則交(jiao)換機會自(zi)動向其傳送所保存(cun)的話(hua)單(dan)(dan),使話(hua)單(dan)(dan)存(cun)儲(chu)更安全,同時(shi)話(hua)費管理也(ye)更方便。

■實(shi)時控制計費系(xi)統(tong)

當(dang)預付(fu)款減為零(ling),中斷(duan)通話(hua),不會使分機或賬(zhang)號話(hua)費超支。

■高可(ke)靠性

外接端口(用戶電(dian)(dian)路、中繼(ji)電(dian)(dian)路)具(ju)備過(guo)壓過(guo)流保護,即(ji)便誤(wu)接220V交流電源(yuan),交換機也不會損壞,問題處(chu)理后系統能自動恢復。

■低(di)功耗(hao)、節能省電(dian)

整機(ji)(ji)由高集成度(du)、低(di)功(gong)耗集成電路和(he)電子元器(qi)件組成,平時整機(ji)(ji)處于低(di)功(gong)耗狀(zhuang)態,只有(you)在摘(zhai)機(ji)(ji)通話時相應分機(ji)(ji)才會進入(ru)工作狀(zhuang)態,達到節(jie)(jie)能(neng)省電功(gong)效,同(tong)比其(qi)它廠商(shang)產品節(jie)(jie)省30%以上功耗。

■抗(kang)雷擊(ji)

本交換機采用(yong)三級防雷擊保(bao)護,并通(tong)過K20抗雷擊測試,證明完全能夠滿足中國多雷電環境的特殊要求(qiu)。


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