T系列Y系列數字程(cheng)控(kong)用戶交換機(ji)是(shi)中(zhong)聯通(tong)信(xin)公司致力研(yan)發的(de)(de)(de)新(xin)一代(dai)(dai)(dai)數(shu)字(zi)(zi)程(cheng)控用(yong)戶交(jiao)(jiao)換(huan)(huan)機，采用(yong)當(dang)前世界新(xin)一代(dai)(dai)(dai)的(de)(de)(de)DSP與ARM技術(shu)，運用(yong)全(quan)數(shu)字(zi)(zi)時隙無阻塞交(jiao)(jiao)換(huan)(huan)方式，引(yin)用(yong)先(xian)進的(de)(de)(de)生產(chan)技術(shu)工(gong)藝，充(chong)分吸(xi)收國(guo)內外眾多數(shu)字(zi)(zi)交(jiao)(jiao)換(huan)(huan)機的(de)(de)(de)優點，并根(gen)據國(guo)際電報電話(hua)咨詢委(wei)員會（CCITT）G.712、G.732號建議書的(de)(de)(de)技術(shu)指標設計(ji)、生產(chan)。系(xi)統設計(ji)既(ji)立足國(guo)情，又(you)在技術(shu)創(chuang)新(xin)上獨具(ju)優勢(shi)，是信(xin)息產(chan)業(ye)(ye)部新(xin)一代(dai)(dai)(dai)具(ju)有完(wan)全(quan)自主(zhu)知識產(chan)權(quan)的(de)(de)(de)優選機型(xing)。它具(ju)備(bei)150多種(zhong)強大功能(neng)(neng)的(de)(de)(de)管理和商務辦公系(xi)統，為(wei)賓館、寫(xie)字(zi)(zi)樓、校(xiao)院網(wang)、工(gong)礦(kuang)企業(ye)(ye)、機關事業(ye)(ye)單位(wei)及部隊、公安(an)、電力、煤礦(kuang)、石化、鐵路、銀行(xing)等專網(wang)系(xi)統提供各種(zhong)電話(hua)管理應用(yong)解決(jue)方案，也可作(zuo)為(wei)電信(xin)、聯通(tong)的(de)(de)(de)端局或(huo)接(jie)入設備(bei)使(shi)用(yong)，是用(yong)戶單位(wei)改善(shan)通(tong)訊條件(jian)、提高(gao)工(gong)作(zuo)效(xiao)率、控制話(hua)費(fei)支出、實行(xing)辦公智能(neng)(neng)化的(de)(de)(de)理想(xiang)設備(bei)。它既(ji)能(neng)(neng)適應數(shu)字(zi)(zi)通(tong)信(xin)環境(jing)，也能(neng)(neng)適應任(ren)何(he)模擬(ni)通(tong)信(xin)環境(jing)，使(shi)用(yong)戶有更(geng)好的(de)(de)(de)使(shi)用(yong)體驗，適應各種(zhong)復雜(za)的(de)(de)(de)使(shi)用(yong)場景，以(yi)滿足用(yong)戶的(de)(de)(de)一切使(shi)用(yong)上的(de)(de)(de)需求。

功能簡介

■一機多用，用戶新(xin)增業務方(fang)便

T系(xi)列數字程控(kong)用戶(hu)交(jiao)換機(ji)(ji)集商務通(tong)訊、呼(hu)叫中心、窗(chuang)口(kou)對講、通(tong)知(zhi)系(xi)統(tong)、會議(yi)系(xi)統(tong)、調度系(xi)統(tong)為一身，一機(ji)(ji)多用。根(gen)據用戶(hu)需要隨時(shi)授權對應的應用，即滿足現(xian)有需求又(you)為以后增加應用節省投資(zi)。

■遠程管理、無距離之虞

提供網口通訊，系統(tong)的管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)軟件(jian)即可對多臺設備進行集(ji)中(zhong)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)（最多一套(tao)軟件(jian)可管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)8臺設備），也可在(zai)任何地點對設備進行遠程管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，無距離之(zhi)虞。

■電腦彈屏

本機(ji)授權提供(gong)電(dian)腦彈屏(ping)(ping)客(ke)戶端，捆綁(bang)桌面(mian)分機(ji)，所(suo)有來電(dian)和(he)去電(dian)均可(ke)電(dian)腦彈屏(ping)(ping)，為(wei)用戶記錄(lu)事件，拉近與客(ke)戶關系提供(gong)方便。

■軟(ruan)件調度(du)臺

本(ben)機(ji)授(shou)權提供(gong)軟件(jian)調度臺，安裝在電(dian)腦后可方便查看(kan)終(zhong)端的在線狀態(tai)、通訊狀態(tai)等(deng)各種(zhong)細(xi)節信(xin)息和各群組的詳細(xi)信(xin)息；可以使用轉接、監聽、強插(cha)、強拆、群呼、會議等(deng)高級功能管(guan)理終(zhong)端并為終(zhong)端提供(gong)服務。

■IVR語音導航

無需加載任(ren)何板件，系統提供不低于(yu)6分鐘的四級IVR語音導航（電腦(nao)播(bo)放不受限），單系統8-38路并發(fa)可選。如“歡迎(ying)致電**公司，AAA 請撥1，BBB請(qing)撥2，CCC 請撥3，查號或(huo)人工坐席請撥0”，客戶輸入某一選項后，來電(dian)將被轉到(dao)對(dui)應的部(bu)門或坐席。這在快速(su)分類提供服務和(he)語音廣告上應用很(hen)廣。

■錄音功能(neng)

單系(xi)統提供(gong)8-108路并發(fa)錄音通(tong)道授(shou)權。對內(nei)線通(tong)話(hua)(hua)、外線通(tong)話(hua)(hua)和匯(hui)接通(tong)話(hua)(hua)進行全程(cheng)錄音。WEB訪問和播放，為解決糾紛(fen)、提高服(fu)務(wu)質量提供保障。

■服(fu)務評(ping)價

當(dang)內線終(zhong)(zhong)端開(kai)啟評(ping)價服務后，內線終(zhong)(zhong)端完成該次(ci)通(tong)話掛(gua)機(ji)后，外(wai)線終(zhong)(zhong)端可以(yi)根據(ju)本設備(bei)播放的(de)語音提示，對該內線終(zhong)(zhong)端的(de)本次(ci)服務進行(xing)評(ping)價。

■一鍵(jian)開通

一鍵(jian)開通(tong)可(ke)以使設備數據(ju)恢復(fu)到(dao)出(chu)廠默認狀態，出(chu)局(ju)模式分為(wei)“撥出(chu)局(ju)碼(ma)0或9出(chu)局(ju)”和“等位撥號出(chu)局(ju)” 兩(liang)種(zhong)；入局(ju)模式分為(wei)“到(dao)始呼機”和“聽語音”兩(liang)種(zhong)。只(zhi)需按一鍵(jian)就(jiu)能解決數字交換機開通(tong)的繁瑣程(cheng)序。

■多種中繼接口，組網能力強

ZLT100系列數字程控用戶交換機為用戶提供2M PCM（包括NO.1、NO.7、PRI等(deng)信令）數字中(zhong)繼接口和環路中(zhong)繼接口，可靈(ling)活組建(jian)多種接口方(fang)式的專用通信網，組網能力強。

■智能總機組

提供64個總機(ji)組（根(gen)據客戶需(xu)要可擴展(zhan)），組內(nei)的多部(bu)(bu)(bu)分(fen)機(ji)同(tong)時振鈴、循(xun)序振鈴、優先(xian)振鈴，總機(ji)組內(nei)支持112部(bu)(bu)(bu)分(fen)機(ji)，組內(nei)分(fen)機(ji)還可定義成多組成員，且(qie)每部(bu)(bu)(bu)分(fen)機(ji)均可正常使(shi)用，不(bu)影響(xiang)正常功能。在行業內(nei)屬于(yu)領先(xian)水(shui)平技術，完美解決(jue)客戶的使(shi)用需(xu)要。

■速撥功能

簡化(hua)撥(bo)號(hao)方式(shi)，可設置任(ren)意速(su)撥(bo)代(dai)碼(ma)，傻(sha)瓜(gua)式(shi)操作，讓撥(bo)號(hao)更加輕松快捷，通過代(dai)碼(ma)快速(su)撥(bo)打，免去記憶繁(fan)瑣的電話號(hao)碼(ma)。

■定(ding)時服(fu)務(wu)

智能(neng)化定(ding)時(shi)(shi)服務(wu)，設(she)定(ding)節假日時(shi)(shi)間(jian)(jian)、休(xiu)息(xi)時(shi)(shi)間(jian)(jian)、用餐時(shi)(shi)間(jian)(jian)、夜(ye)服時(shi)(shi)間(jian)(jian)，在(zai)不同(tong)時(shi)(shi)間(jian)(jian)段對分(fen)機做不同(tong)的(de)功能(neng)限制(zhi)以(yi)及(ji)IVR語(yu)音導航。多時(shi)(shi)間(jian)(jian)段、多元化功能(neng)設(she)計(ji)，

方便(bian)了用戶對工作時(shi)間(jian)的安排設計。配合IVR語音(yin)導(dao)航(hang)、智能總機組、免打擾服務功能等，可發揮更強大的功能。

■匯接(jie)功能

將兩臺(tai)(tai)或兩臺(tai)(tai)以上交(jiao)換機通(tong)(tong)過(guo)數(shu)字中繼做匯接，實現(xian)多臺(tai)(tai)交(jiao)換機互連互通(tong)(tong)，組(zu)成一(yi)個內(nei)部網(wang)，在網(wang)內(nei)通(tong)(tong)話(hua)實現(xian)零話(hua)費(fei)，而每臺(tai)(tai)交(jiao)換機又(you)可獨立聯機計(ji)費(fei)。

■中繼(ji)分組

接入系統的多條外(wai)線可(ke)設置(zhi)(zhi)不(bu)(bu)同(tong)組別，分配給不(bu)(bu)同(tong)單(dan)位或部(bu)門(men)獨立使(shi)用(yong)，可(ke)設置(zhi)(zhi)高達1：1的中繼分組，配合(he)IVR導航語音(yin)，提供各部(bu)門(men)的個(ge)性化服(fu)務，完全可(ke)以滿足客(ke)戶的使(shi)用(yong)需求。

■中(zhong)繼(ji)出局字頭(tou)

系統(tong)根據用戶所撥的出(chu)局(ju)字頭，自動識別(bie)中繼(ji)組(zu)，并在相應中繼(ji)組(zu)內按一(yi)定順(shun)序選擇空閑(xian)的中繼(ji)出(chu)局(ju)，出(chu)局(ju)字頭可設置1-12位。系統(tong)最多可為用戶提供255套出(chu)局(ju)局(ju)向(xiang)表。

■主叫號碼置(zhi)換

系統(tong)根(gen)據分機所撥的不同出局字頭占(zhan)用相應的數(shu)字中繼(ji)或(huo)環路中繼(ji)接口出局時，可實現(xian)向被叫分機發送不同的主叫號(hao)碼（某些廠家只限數(shu)字中繼(ji)）。

■被叫(jiao)號碼置(zhi)換

根據(ju)被叫號(hao)碼(ma)置換(huan)索引來(lai)變換(huan)號(hao)碼(ma)，通常情況(kuang)下，“本局”和“等位撥號出局”業務時不需(xu)要(yao)變換。

■三方通話

可實現同時(shi)進行三方(fang)電話通(tong)話，或(huo)選擇任意一方(fang)保持通(tong)話或(huo)結(jie)束通(tong)話。

■雙機(ji)互動(dong)

有電話呼入內線(xian)終端時，讓該內線(xian)終端和(he)一個外線(xian)終端同(tong)時振鈴，任意接聽哪一個電話，就(jiu)可響應該次呼叫。

■中繼聽語(yu)音(yin)呼入，可(ke)連續多次撥號

中繼聽語音呼(hu)入(ru)，若撥(bo)錯分(fen)機號(hao)碼(ma)（空號(hao)）、分(fen)機遇忙或(huo)分(fen)機無(wu)人應答時，系統將(jiang)出現相(xiang)應的(de)語音提示，根據語音提示可(ke)繼續撥(bo)號(hao)。該功能減(jian)少了以往中繼被掛斷(duan)，重新撥(bo)號(hao)呼(hu)入(ru)的(de)麻(ma)煩。

■多(duo)種入(ru)局模式

外線終端(duan)通(tong)過中繼呼叫系統內(nei)線終端(duan)時(shi)采取的接(jie)入方(fang)式(shi)(shi)。共(gong)有三種：直(zhi)接(jie)到(dao)達內(nei)線終端(duan)式(shi)(shi)的“DID”、前(qian)臺終端(duan)（總機/始(shi)呼機）轉接(jie)和語音引(yin)導轉接(jie)的“內(nei)置ACD方(fang)案”。

■黑/白(bai)名單

本機提供“出局被(bei)叫黑(hei)白名單”和(he)“入局主叫黑(hei)白名單”規(gui)則，滿足(zu)用戶對特定電話進(jin)行(xing)有(you)效(xiao)管理。

■縮位撥號

縮(suo)位撥(bo)(bo)號(hao)(hao)功能，可(ke)(ke)使主(zhu)叫(jiao)用(yong)戶(hu)(hu)在(zai)呼叫(jiao)經常聯(lian)系的(de)被叫(jiao)用(yong)戶(hu)(hu)時(shi)，用(yong)1-2位的(de)縮(suo)位號(hao)(hao)碼(ma)來代替原(yuan)來的(de)多位被叫(jiao)號(hao)(hao)碼(ma)。這(zhe)一功能可(ke)(ke)用(yong)于(yu)市話(hua)呼叫(jiao)、國內長途和(he)國際(ji)長途全自動呼叫(jiao)，節省撥(bo)(bo)號(hao)(hao)時(shi)間(jian)，便于(yu)記憶，使用(yong)方便。

■末電直通(tong)

該(gai)(gai)功能(neng)專(zhuan)為解決“誰找我”而設計。在環路中繼為前(qian)(qian)(qian)臺(tai)(tai)終(zhong)端(duan)(duan)（總(zong)機）轉(zhuan)接(jie)方式(shi)時(shi)(shi)，最后(hou)(hou)一(yi)個由(you)前(qian)(qian)(qian)臺(tai)(tai)終(zhong)端(duan)(duan)（總(zong)機）轉(zhuan)入某一(yi)終(zhong)端(duan)(duan)的呼(hu)叫（未(wei)接(jie)或已接(jie)），下一(yi)次來電呼(hu)叫時(shi)(shi)，可(ke)自動(dong)接(jie)入到(dao)該(gai)(gai)終(zhong)端(duan)(duan)，不(bu)必(bi)由(you)前(qian)(qian)(qian)臺(tai)(tai)終(zhong)端(duan)(duan)（總(zong)機）再次轉(zhuan)接(jie)。終(zhong)端(duan)(duan)最后(hou)(hou)一(yi)次呼(hu)出的外(wai)線電話(hua)（呼(hu)通或未(wei)呼(hu)通），該(gai)(gai)外(wai)線電話(hua)下一(yi)次呼(hu)叫該(gai)(gai)終(zhong)端(duan)(duan)時(shi)(shi)，可(ke)自動(dong)接(jie)入到(dao)該(gai)(gai)終(zhong)端(duan)(duan)，不(bu)必(bi)由(you)前(qian)(qian)(qian)臺(tai)(tai)終(zhong)端(duan)(duan)（總(zong)機）轉(zhuan)接(jie)。

■發(fa)碼(ma)方式選擇

本系列數字程控(kong)用戶交換(huan)機提供兩種發(fa)碼(ma)方式：音頻（T）和脈沖（P）。用戶選擇何種發(fa)碼(ma)方式需(xu)根據本局交換(huan)機的(de)接收方式而定。

■等位(wei)撥號

分機免(mian)撥(bo)出局(ju)字頭或(huo)免(mian)聽二次撥(bo)號音呼叫外線電話，同時(shi)用(yong)戶可使用(yong)話機上的(de)重撥(bo)功能(neng)撥(bo)打外線電話。

■中繼專用功能

為保證(zheng)重要部(bu)門話務暢通，可將某(mou)中繼(ji)設為專(zhuan)用(yong)，分機呼入、呼出都獨占(zhan)該中繼(ji)，以起到(dao)專(zhuan)線(xian)專(zhuan)用(yong)的(de)目的(de)，不遺漏(lou)重要電話。

■全彈編號碼(ma)

本交換機(ji)可實現(xian)分機(ji)彈性編號(hao)長(chang)(chang)1－18位，任意編號(hao)，不等長(chang)(chang)、不同字頭的分機(ji)彈性號(hao)碼可同時存在。可滿足所有呼(hu)入需求。

■一機(ji)四(si)號功能

本(ben)交換機(ji)實現(xian)每(mei)部分機(ji)可(ke)同時擁有四個電話號碼，每(mei)個號碼均可(ke)實現(xian)呼叫。在多網并用(yong)條件下(xia)（數字中繼、虛擬(ni)網、本(ben)局等）游刃有余。

■分機截鈴

振鈴(ling)分機提機立即停止送鈴(ling)流，不會產生鈴(ling)流噪音饋耳現(xian)象(xiang)。

■本局、入局、叫醒鈴聲選(xuan)擇

系(xi)統提供(gong)4種鈴(ling)聲來(lai)區分是設(she)備內線終(zhong)端(duan)呼叫、設(she)備外線終(zhong)端(duan)呼叫還是叫醒(xing)(xing)提醒(xing)(xing)。交換機可(ke)根據不同的(de)來話屬性，使話機發出不同間隔的(de)振鈴聲，使分(fen)機用戶便于判斷來話是(shi)內線還是(shi)外線。

■外部編碼

每部(bu)分機通過(guo)數(shu)字中繼(ji)呼出時(shi)，可(ke)選擇對外送主叫號碼為(wei)一個1-18位外部(bu)編(bian)碼。

■內外線分(fen)組

對系(xi)統(tong)內外線(xian)進行(xing)分組(zu)管理，實現一臺交換機供(gong)多(duo)個不同用(yong)戶單(dan)位使用(yong)。

■終端語(yu)音信箱

撥集和字冠(guan)中(zhong)設(she)置的(de)代碼(ma)，分機可查(cha)詢終(zhong)端號(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)、終(zhong)端局向、離(li)位轉移號(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)、遇忙轉移號(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)、無應(ying)答轉移號(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)、熱線號(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)、叫醒時間、最后(hou)一次未接、已接電話等等。

■多等級限制

本(ben)系列交換(huan)機為用戶提供了全新的等級(ji)定義，實現(xian)等級(ji)權限(xian)由(you)分機用戶自己任意靈活定義，提供了兩個服務時段，八個局向(xiang)，每個局向(xiang)又(you)分為(wei)8個不(bu)同的級別(bie)。可多方面、多層次進(jin)行管理。

■出(chu)局代撥(bo)

配合等級定義使(shi)用，低等級分機(ji)(ji)用戶若不能(neng)出(chu)局(ju)或(huo)撥打長(chang)途時，總機(ji)(ji)或(huo)有出(chu)局(ju)代撥權(quan)的分機(ji)(ji)可為其提供撥號服務。利用該套機(ji)(ji)制，用戶可以控制部(bu)分分機(ji)(ji)的出(chu)局(ju)能(neng)力，加強內部(bu)管理。

■指(zhi)定(ding)中繼出(chu)局

分機可撥指(zhi)定(ding)的中繼線出局。

■呼叫轉移

本(ben)系列(lie)交換機(ji)不(bu)僅(jin)可(ke)(ke)以將(jiang)內線(xian)或外線(xian)來電(dian)(dian)呼叫轉(zhuan)移(yi)到內線(xian)分(fen)機(ji)上(shang)，也(ye)可(ke)(ke)以實現將(jiang)呼叫轉(zhuan)移(yi)到外線(xian)（移(yi)動手機(ji)或固定電(dian)(dian)話）上(shang)。來電(dian)(dian)轉(zhuan)移(yi)有多(duo)種狀態：所有來電(dian)(dian)轉(zhuan)移(yi)、遇(yu)忙轉(zhuan)移(yi)、無(wu)應答轉(zhuan)移(yi)。還提供不(bu)同的時間段(duan)進行電(dian)(dian)話轉(zhuan)移(yi)（如(ru)中午休息或下班時間段(duan)轉(zhuan)移(yi)到手機(ji)上(shang)），不(bu)會(hui)遺(yi)漏任何電(dian)(dian)話也(ye)無(wu)需每次進行設置(zhi)。

■遇忙回叫

主叫終(zhong)端(duan)呼叫另一終(zhong)端(duan)遇忙，當另一終(zhong)端(duan)空閑時即能自動(dong)回叫接通。遇(yu)忙回(hui)叫提供三種模式，即出局遇(yu)忙回(hui)叫、入局遇(yu)忙回(hui)叫、本局遇(yu)忙回(hui)叫（大部分廠家只能是本局遇(yu)忙回叫）。本功能可減少等待而造成的(de)時間(jian)的(de)浪(lang)費，使用(yong)戶(hu)更好分(fen)配工作時間(jian)。

■代接(jie)來話

若分機(ji)振鈴無人(ren)接(jie)聽時，其(qi)他分機(ji)可撥“功能(neng)碼”代接(jie)該(gai)來話。

■熱線功(gong)能

分(fen)機用戶提機后，在一段(duan)時(shi)間內（稱熱(re)(re)線時(shi)長，分(fen)機可(ke)自行設(she)置(zhi)）不撥號，系統(tong)自動呼叫已設(she)置(zhi)的內部分(fen)機（內部熱(re)(re)線）或外線號碼（外部熱(re)(re)線）。

■免打擾

設置內外線(xian)免(mian)打擾功能，避免(mian)在(zai)(zai)不方便(bian)接來話(hua)時(shi)有來話(hua)干擾。可在(zai)(zai)休息(xi)時(shi)間自動設置免(mian)打擾，提供更好的休息(xi)環境。

■多方電話會議

本(ben)系(xi)列交(jiao)換機具有多方(fang)(fang)電(dian)話會議功(gong)能，內(nei)外線用戶不受(shou)數量(liang)限制均可參加電(dian)話會議，每組會議發言(yan)席最(zui)多可設置為32方(fang)(fang)，聽從席的成員(yuan)無限制。并(bing)且最(zui)多可同時召(zhao)開5-38組電(dian)話會議。

■內/外(wai)線轉(zhuan)接(jie)

可將內外線來電(dian)轉接給其(qi)他(ta)分機(ji)。用(yong)戶可利用(yong)該功能話務(wu)員各盡其(qi)職，使工(gong)作效率提高。

■內外(wai)線強(qiang)插(cha)/強(qiang)拆功能

為保證重要電(dian)話的(de)接入，可對當(dang)前正在通話的(de)雙(shuang)方進行強(qiang)插/強(qiang)拆操作，而不(bu)影(ying)響(xiang)設置呼叫保護功能的(de)分機(ji)。

■群振功(gong)能

終端發起(qi)呼叫時，如果撥(bo)一位或(huo)幾位數字(zi)代碼，則有(you)多個(ge)終端一起(qi)振(zhen)鈴(ling)，任意一終端提(ti)機(ji)響應，則其它(ta)終端振(zhen)鈴(ling)停(ting)止。一個(ge)組號可以對應32個(ge)終端號碼。

■廣播(bo)功能

特權終端撥接(jie)入(ru)代碼，可對單(dan)路廣(guang)(guang)播、全部廣(guang)(guang)播、奇數路廣(guang)(guang)播和偶(ou)數路廣(guang)(guang)播。系統可設(she)8路廣(guang)(guang)播。

■分機(ji)賬號(hao)漫游(you)

用(yong)戶利用(yong)賬號和密碼(ma)在(zai)漫(man)游范圍內的分(fen)機上(shang)撥打(da)外線，話(hua)費記載到個人賬號上(shang)。全系統(tong)和固定(ding)電話(hua)都可(ke)實現漫(man)游。

■作息鎖(suo)定

指定時(shi)間內限制分(fen)機呼(hu)入呼(hu)出。配(pei)合定時(shi)服務中的(de)(de)休息時(shi)間使(shi)用，設置精確范圍可達到一(yi)星期內，更好(hao)滿足不(bu)同用戶的(de)(de)使(shi)用需求(qiu)。

■自(zi)檢功能

可實現用戶/中繼的自檢。

■長途(tu)密碼鎖定功(gong)能

防止他人盜打(da)長(chang)途(tu)而開(kai)發(fa)的，當設置長(chang)途(tu)密碼(ma)后(hou)，用戶仍可(ke)正(zheng)常撥打(da)內線(xian)、市話(hua)，同時也不影響外線(xian)呼入(ru)，但不能(neng)直接撥打(da)長(chang)途(tu)電話(hua)。

■叫醒服務（鬧鐘服務）

為酒店叫(jiao)醒(xing)服(fu)務(wu)智能(neng)化(hua)(hua)、靈活化(hua)(hua)而設計，由分(fen)機(ji)或總(zong)機(ji)設定叫(jiao)醒(xing)時(shi)間(jian)，當(dang)叫(jiao)醒(xing)時(shi)間(jian)到時(shi)，分(fen)機(ji)會自動振鈴提醒(xing)賓客(ke)。加載TTS語(yu)音合成板可設置個性化(hua)(hua)的(de)叫(jiao)醒(xing)服(fu)務(wu)，特(te)別適合星級酒店提高服(fu)務(wu)質(zhi)量，增強賓客(ke)的(de)歸(gui)屬感的(de)個性化(hua)(hua)需(xu)求。

■久叫不應轉總機

外線(xian)聽語(yu)音呼入，撥分機號碼，若被叫分機無人接聽，系統可選擇轉總(zong)機或聽提示語(yu)音，久叫不應(ying)振鈴(ling)次數(shu)可自行設置。人性化設計，讓(rang)重要電話不丟失。

■撥遇忙轉總機

外線聽語音呼(hu)入(ru)，撥(bo)分機(ji)號碼(ma)，若遇被叫分機(ji)忙(mang)時，系(xi)統可(ke)選(xuan)擇轉總機(ji)或聽提(ti)示語音轉其它服(fu)務。

■修改系統語音

用戶可(ke)根據自(zi)身要求分別錄制提示語音，可(ke)提高(gao)用戶公司形象，讓(rang)主(zhu)叫方(fang)有耳目一(yi)新的體驗。

■夜服功能

當總(zong)機(ji)無(wu)人值守(shou)時，啟用“夜(ye)(ye)間(jian)服(fu)務(wu)”功能。中(zhong)繼呼入，轉接(jie)夜(ye)(ye)服(fu)分機(ji)或外線電話（手機(ji)/固話），由夜(ye)(ye)服(fu)分機(ji)進行話務(wu)轉接(jie)工(gong)作。

■計費功能

本交換機可(ke)對外線(xian)(xian)呼入、內(nei)線(xian)(xian)呼出、內(nei)線(xian)(xian)之間的電(dian)話進行計(ji)費、查詢、結算(suan)和(he)打(da)印話單(dan)，滿足任何計(ji)費要求。

■押金(jin)控制

系統(tong)(tong)根(gen)據押金(jin)策(ce)略實(shi)時(shi)控制押金(jin)，當押金(jin)余額減少(shao)到(dao)最(zui)低押金(jin)時(shi)，系統(tong)(tong)自動中斷(duan)通話，押金(jin)金(jin)額精確到(dao)分(fen)，擁有精確的(de)押金(jin)計(ji)費(fei)系統(tong)(tong)，使分(fen)機(ji)或賬號話費(fei)永不超(chao)支。

■話單話費查詢

可根據(ju)用戶(hu)需要查詢(xun)或結算某時段內全部分機(ji)、單(dan)個分機(ji)的(de)話費總(zong)額以及不同呼叫類(lei)型的(de)話單(dan)，極大方便了用戶(hu)打(da)印和(he)統計，方便管理。

■話單永(yong)不丟失(shi)

系(xi)統(tong)采用超大容(rong)量Flash話(hua)(hua)(hua)單(dan)(dan)儲存系(xi)統(tong)，有海量話(hua)(hua)(hua)單(dan)(dan)存儲的能力，在脫離電腦話(hua)(hua)(hua)務臺(tai)的條件下仍可儲存多(duo)達200萬條獨(du)立話(hua)(hua)(hua)單(dan)(dan)；若與電腦話(hua)(hua)(hua)務臺(tai)聯機通信時，則(ze)交換機會自動向其(qi)傳(chuan)送所保(bao)存的話(hua)(hua)(hua)單(dan)(dan)，使話(hua)(hua)(hua)單(dan)(dan)存儲更安全，同時話(hua)(hua)(hua)費管理(li)也更方便(bian)。

■實時控(kong)制計費系統

當預付(fu)款減為零(ling)，中斷通話(hua)，不會使分機或賬號話(hua)費超支。

■高可靠性(xing)

外接(jie)端口（用戶電路、中繼電路）具(ju)備過壓過流(liu)保護，即(ji)便誤接(jie)220Ｖ交(jiao)流(liu)電源，交(jiao)換機也(ye)不(bu)會(hui)損壞，問題(ti)處(chu)理后系(xi)統能自動(dong)恢復。

■低功耗、節能省(sheng)電

整機(ji)由高(gao)集成度(du)、低功(gong)耗(hao)集成電(dian)路和電(dian)子(zi)元(yuan)器(qi)件組成，平時(shi)(shi)整機(ji)處于低功(gong)耗(hao)狀(zhuang)態(tai)，只有在(zai)摘機(ji)通話時(shi)(shi)相(xiang)應(ying)分機(ji)才會(hui)進入工作狀(zhuang)態(tai)，達到節(jie)(jie)能省電(dian)功(gong)效(xiao)，同比其它廠商(shang)產(chan)品節(jie)(jie)省30%以上功(gong)耗(hao)。

■抗雷(lei)擊(ji)

本(ben)交換機采用(yong)三級防雷(lei)(lei)擊(ji)保護(hu)，并通過K20抗雷(lei)(lei)擊(ji)測試，證明完全能夠(gou)滿足中國多(duo)雷(lei)(lei)電環境的特殊要求。